La CCQ a apporté des précisions concernant certaines inquiétudes liées à la panne numérique. Voici les principales informations à retenir :
- À ce jour, il est impossible de confirmer si des renseignements personnels ont été volés.
- Les certificats arrivant à échéance les 31 août et 1er septembre 2026 demeureront valides pour 30 jours supplémentaires.
- La délivrance des certificats reprendra progressivement.
Dès le 27 août 2026 : certificats liés à un DEP et certificats délivrés dans le cadre d’ententes interprovinciales. - La CCQ traite les demandes urgentes par courriel : CCQSALC@ccq.org.
PROTECTION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
L’enquête visant à déterminer la nature des données touchées par l’incident se poursuit. Si des renseignements personnels sensibles sont compromis, la CCQ communiquera directement avec les personnes concernées.
Par mesure préventive, la CCQ offrira un service de surveillance du crédit et de protection contre le vol d’identité d’Equifax, même sans confirmation que des renseignements personnels ont été volés.
Les modalités d’inscription vous seront transmises prochainement par courriel ou par la poste.
Pour obtenir plus de détails ou pour toute autre question, consultez le site de la CCQ, notamment la page consacrée à l’interruption temporaire des services.
La situation évolue constamment. Le site de la CCQ est mis à jour régulièrement afin de vous tenir informés des plus récentes informations. https://www.ccq.org/